Yapay Zekâ ile İçerik Denetimi

Yürürlük: {{YURURLUK_TARIHI}}

Sürüm: {{SURUM}}

Bu metin, Bi'Şey Yap'ta paylaştığın içeriklerin bugün nasıl denetlendiğini ve yapay zekâ ile çalışan bir dış denetim hizmetinin kullanılıp kullanılmadığını anlatır. Kişisel verilerinin genel olarak nasıl işlendiği Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Kısaca

• Paylaştığın yazı ve fotoğraflar şu an yapay zekâ ile çalışan bir dış denetim hizmetine gönderilmez (örneğin OpenAI). Bu amaçla yurt dışına kişisel veri aktarılmaz.
• İçerik denetimini bugün sunucumuzdaki kurallar, kullanıcı bildirimleri ve ekibimiz yapar.
• Hesabının askıya alınması ya da kapatılması kararını ekibimizden bir kişi verir. Tek istisna, e-Devlet yaş doğrulamasında 18 yaşından küçük sonucu çıkmasıdır; bu durumda askı ya da kapatma otomatiktir ve itirazını bir insan inceler.
• Bu metin, böyle bir hizmet ileride açılırsa izlenecek yolu da anlatır.

Bugün içerik nasıl denetlenir?

• Sunucudaki metin süzgeci: paylaştığın yazılar sunucumuzda kurallara aykırı ifadelere ve bağlantılara karşı otomatik kontrol edilir; eşleşen yazı yayımlanmaz. Bu kontrol için veri dışarı gönderilmez.
• Ekip incelemesi: paylaşılan yazı ve fotoğraflar (profil, etkinlik, kulüp ve kulüp sohbetleri, An, hikâye, ders, işletme) ve destek talebine eklenen görseller ekibimizin inceleme listesine düşer. Yeni etkinlik ve kulüp görselleri inceleme bitene kadar Keşfet'te ve listelerde gösterilmez; diğer içerikler inceleme süresince yayında kalır. Ekip, yalnız takipçilere ya da kulüp üyelerine açık fotoğrafları (gizli kulüp sohbetleri ve hikâyeler dahil) ancak şikâyet edilmişlerse açabilir; incelemede bu içeriklerin yalnız yazısını görür.
• Bildirimler: her içeriği ve kişiyi uygulamadaki Bildir seçeneğiyle bildirebilirsin; her bildirimi bir insan inceler. Bir An, An yanıtı, etkinlik fotoğrafı ya da hikâye, hesabı en az 7 günlük en az 3 farklı kişi tarafından bildirilirse inceleme bitene kadar otomatik gizlenir.
• Birebir mesajlar: ekip incelemesine düşmez; yalnız sunucumuzda dolandırıcılık kalıplarına (para, IBAN, kod isteği, bağlantı) karşı kontrol edilir ve bir insan tarafından yalnız şikâyet edildiğinde incelenir.
• Çocuk güvenliği: bize bildirilen bir içerikte ekibimiz çocuk istismarı olduğuna karar verirse dosya herkese ve ekibe kapalı ayrı bir alana alınır, hesap kalıcı olarak kapatılır ve durum yetkili makamlara bildirilir. Ayrıntı: Çocuk Güvenliği Standartları.

İleride bir dış denetim hizmeti açılırsa

• Önce sağlayıcıyla Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşme imzalanır ve imzadan sonra beş iş günü içinde Kurum'a bildirilir (KVKK md. 9).
• Gönderimin dayanağı bu standart sözleşme olur; senden ayrıca rıza istenmez ve hizmeti kullanman böyle bir rızaya bağlanmaz.
• Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni ile bu metnin yeni sürümü yayımlanır; hangi içeriklerin gönderileceği, sağlayıcının adı ve ülkesi, saklama süreleri ve hakların orada yazar. Uygulamayı açtığında yeni metin sana gösterilir ve ayrıca bildirim alırsın.
• Bugünkü planda birebir mesajlar ve fotoğrafları, kimlik doğrulama görüntüleri, başvuru belgeleri, konum ve hesap bilgileri bu kapsamda değildir.
• Sistem bu koşullar sağlanmadan gönderimi açtırmaz; koşullardan biri bozulursa gönderim kendiliğinden kapanır.

Ne kadar saklıyoruz?

• İçerik denetimi kayıtları (ekip incelemesi kararları dahil): 2 yıl.
• İnceleme kuyruğundaki kayıt: işlendikten 30 gün sonra silinir.
• Denetimde gizlenen içerik: 30 gün.
• İçeriğin kendisi, paylaştığın yerdeki saklama süresine tabidir (Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni, bölüm 6).

Hukuki sebep

Platformu ve kullanıcıları zararlı içerikten korumak için meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f) ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e).

İtiraz ve hakların

• İçeriğin gizlendiyse ya da kaldırıldıysa Profil › Ayarlar › Yardım ve destek › Destek talebi oluştur yolundan itiraz edebilirsin; itirazını bir insan inceler.
• Hesabın askıya alındıysa ya da kapatıldıysa kısıtlı hesap ekranından itiraz edebilirsin.
• KVKK md. 11 kapsamındaki hakların saklıdır; bunlara, verilerinin yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz hakkı da dahildir. Başvuru: [KVKK E-POSTASI].

Veri sorumlusu: [VERİ SORUMLUSU ADI SOYADI] ([TİCARET UNVANI]), [ADRES].